Wie / Wann bekomme ich meine Rechnung?

Die Rechnung/Quittung wird automatisch 15 Minuten nach Ablauf ihres Termins an Sie per Email gesendet und kann auf Wunsch zusätzlich vor Ort ausgedruckt werden.

Wer ist der Rechnungsempfänger?

Rechnungsempfänger ist der Benutzer mit seinen Daten, welchen Sie bei der Buchung als Benutzerdaten angegeben haben.

Falschen Benutzer / Rechnungsempfänger angegeben:

Sollten Sie aus Versehen mit einem anderen Benutzer gebucht haben, als der Rechnungsempfänger sein soll, können wir Ihren Benutzer vor der Buchung noch ändern. Nutzen Sie dazu unser KONTAKTFORMULAR oder lassen zu Beginn Ihres Termins vor Ort die Daten von einem Mitarbeiter ändern.

Ich habe eine Rechnung erhalten, habe aber schon bezahlt. ODER

Ich habe eine Rechnung erhalten, brauche aber noch eine Quittung.
Eine Rechnung ist inhaltlich derselbe Zahlungsbeleg, wie eine Quittung. Eine Rechnung belegt die Zahlung (gezahlt, xx,-€, noch zu zahlen 0,- €).
Der einzige Unterschied zur Quittung: Eine Rechnung kann auch eine Forderung darstellen, was eine reine Quittung nicht kann.
Sollte Ihre Rechnung eine Forderung enthalten, obwohl Sie bereits gezahlt haben, teilen Sie uns das bitte unverzüglich mit. Nutzen Sie dazu unser KONTAKTFORMULAR.