STORNIERUNG:

  • Solltet Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sagen Sie uns bitte so früh wie möglich Bescheid oder stornieren Sie selbst (siehe unten).
  • Sollte eine Buchung ohne Stornierung nicht wahrgenommen werden, wird automatisch der volle Betrag von unserem Buchungssystem in Rechnung gestellt.
  • Eine Buchung kann bis maximal 24 Stunden vor Ihrem Termin abgesagt werden.
  • Ihr bekommt 48 Stunden vor Eurem Termin eine Erinnerung per Email.
  • Sie stornieren mit dem Link in der Buchungsbestätigung, die Sie per Email erhalten haben.
  • Wir sind bis zu einem gewissen Grad kulant. Sollten Sie oder Spieler aus unvorhersehbaren Umständen (z.B. Unfälle) nicht erscheinen können, aber der Stornierungszeitraum ist bereits vergangen, sagen Sie uns so bald wie möglich über unser KONTAKTFORMULAR Bbescheid. Wir versuchen dann eine Lösung zu finden, z.B. eine andere Gruppe, als Ersatz, für ihren Termin…

GEÄNDERTE SPIELERANZAHL:

  • WENIGER SPIELER:
 Sollten weniger Spieler als gebucht teilnehmen können, gebt uns, so früh Ihr könnt, über unser KONTAKTFORMULAR bescheid. Kommt lieber mit weniger Spielern, als einfach gar nicht 
Wurde die kleinere Spieleranzahl nicht 24 Stunden vor dem Termin mitgeteilt, behalten wir uns vor, den vollen Betrag in Rechnung zu stellenzu erscheinen.
  • MEHR SPIELER: 
Mehr Mitspieler zu Eurem gebuchten Termin mitbringen, ist grundsätzlich möglich (maximal 14 Personen können gleichzeitig spielen.) Wenn Ihr vor Eurer Buchung wisst, dass es mehr Personen werden, nutzt unser  KONTAKTFORMULAR, damit wir Eure Buchung bereits im Vorfeld ändern können und niemand Anderes die freien Plätze bucht.